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O que é dropshipping? Saiba como funciona e como fazer

 

Você sabe o que é dropshipping? Pois bem, desde que a internet começou a entrar na casa das pessoas, muitas coisas mudaram. Nasceram sites, blogs e redes sociais que possibilitaram novas experiências no mundo do marketing online.

Com o tempo, surgiram as lojas virtuais. Assim, o dropshipping é um meio de vender online e se popularizou bastante nos últimos anos. Esse crescimento ocorreu por conta da forma de empreender sem preocupação com estoque ou formas de pagamento.

Para isso, o planejamento estratégico é essencial, já que trabalhar com comércio eletrônico exige algumas habilidades. Pensando nisso, preparamos este texto para que você saiba o que é esse conceito e como implementá-lo em seu negócio.
 

Afinal, o que é dropshipping?

Esse conceito se refere ao método de vendas no varejo em que o vendedor não mantém nenhuma mercadoria em estoque.

Mas como isso acontece? Simples! O dono da loja dropshipping trabalha como intermediário para a compra e é responsável apenas por promover questões de vendas e marketing.

Ou seja, ele trabalha como se fosse uma vitrine terceirizada, porém todos os processos de reserva e entrega são feitos pelo fornecedor original.

Para entender melhor, suponha que você seja um microempreendedor, que criou sua empresa virtual de roupas com esse conceito.

Dessa forma, investiu em um design de qualidade, apostou em marketing de conteúdo e instigou a passagem dos usuários pelo funil de vendas até o momento da compra.

Acontece que, quando o cliente finaliza a compra, sua missão enquanto lojista não se encerra. Ou seja, inicia-se uma nova fase. As informações da negociação são enviadas, de forma automática, para o fornecedor, que fica responsável pelo envio da mercadoria ao consumidor.

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Entendeu o que é dropshipping? Aqui, você não manipula o produto, somente recebe uma parcela dos lucros como motivador da compra. Nesse modelo, você pode fechar negócios em larga escala sem as preocupações comuns do pós-venda.
 

Como o dropshipping funciona?

Agora que já sabe o que é dropshipping, é preciso entender seu funcionamento por completo. Nele, o cliente acessa o site de uma marca, escolhe produtos e faz a compra por lá.

No momento em que o pagamento for confirmado, o pedido é transferido para um dos parceiros fornecedores. Nesse caso, eles devem ter em estoque os itens comprados pelo consumidor.

Dessa forma, o fornecedor parceiro faz a separação e embala as mercadorias que serão enviadas pelos correios ou por uma transportadora. Assim que o cliente receber o item, pode avaliar como foi o processo de compra no site que teve contato.

A política de transparência nesse modelo de negócio é essencial para que o cliente sinta confiança no serviço. Além do mais, é preciso construir uma boa reputação de marca, a fim de que seu público se sinta seguro em comprar naquele ambiente digital.
 

Como fazer dropshipping?

Sabendo o que é dropshipping, é preciso entender como fazer esse processo da melhor maneira possível e que gere bons resultados. Veja a seguir.

Realize uma análise do mercado

Em primeiro lugar, entenda que você está abrindo um novo negócio. E, como em qualquer empreendimento, você deve saber como funciona esse mercado.

Dessa forma, inicie realizando uma análise dos consumidores. Você também deve definir o seu público-alvo, conhecer seus concorrentes e saber quais itens vale mais a pena vender.

Aproveite para se aprofundar sobre o que é dropshipping e conhecer outros vendedores que trabalham nesse modelo, para analisar suas estratégias.

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Formalize sua empresa

Formalizar o seu negócio é essencial para trabalhar dentro das leis brasileiras e não sofrer qualquer punição. Para legalizar seu empreendimento, é preciso se cadastrar no CNPJ como intermediador de negócios.

Com isso, para quem atua com fornecedores internacionais, o cadastro precisa ser como intermediador de importação.

Com essas atividades, você pode formalizar a empresa como Microempresa (ME), Empresa de Pequeno Porte (EPP) ou Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (Eireli). A partir disso, você ainda precisa estipular o regime tributário, além de emitir todas as notas fiscais de venda.

Busque por bons fornecedores

Essa é uma questão fundamental para o sucesso das suas vendas com dropshipping. Optar por bons fornecedores define o nível de serviço que os seus clientes terão. Isso será perceptível desde a qualidade do produto até a execução de prazos.

Então, procure bons fornecedores para o seu negócio. Eles devem ser de confiança e precisam trabalhar com transportadoras eficientes na entrega de produtos.

Investigue a reputação das organizações, saiba se são conhecidas no mercado e o que outros dropshippers falam sobre elas.

Além do mais, no momento de fechar um negócio, ajuste acordos de nível de serviço (Service Level Agreement), que organizem as responsabilidades de cada envolvido.

Com base nisso, você terá melhores garantias da qualidade e vai demonstrar ao fornecedor que está de olho na sua atuação.

Entenda os produtos antes de vender

Não escolha itens no escuro. Antes de adicionar mercadorias dos fornecedores à sua loja, é essencial comprar alguns deles para o seu próprio uso.

Dessa forma, você pode experimentar os produtos, analisar a qualidade e o nível de serviço que o fornecedor oferece.

Se alguma coisa der errado nessa experiência, você não corre o risco de fechar negócio com parceiros que provocam prejuízos a sua reputação no mercado.

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Opte por uma plataforma de vendas

Com a terceirização do estoque e da logística, o objetivo da sua empresa se torna a experiência de compra no segmento virtual.

Isso quer dizer que você deve contar com um site estável e seguro. Além do mais, é preciso ter informações claras, uma navegação facilitada e um visual atrativo.

A plataforma de e-commerce também precisa disponibilizar uma interface de gestão bem simples e funcional.

O sistema deve tornar a administração de pedidos mais fácil. Inclusive, ele precisa simplificar o atendimento aos clientes e a integração com os fornecedores. Tudo isso vai permitir que você consiga dados confiáveis sobre estoque, preços, prazos e métodos de envio.

Divulgue seu negócio

Sabendo o que é dropshipping, entenderá que a divulgação é uma das suas principais tarefas. É preciso atrair os consumidores e mostrar por que devem comprar na sua loja — e não nos concorrentes.

Para isso, o marketing digital se torna seu maior parceiro. Você pode investir em conteúdo para blog, relacionar-se com os clientes nas redes sociais, enviar emails marketing e se promover em anúncios pagos.
 

Conclusão

Neste artigo, você aprendeu o que é dropshipping e como colocar em prática esse processo. Esse é um novo método de realizar negócios online.

Assim, como qualquer modelo, ele apresenta vantagens e desvantagens. Você deve criar seu modelo de negócio conforme suas possibilidades, mas sempre fique atento às novidades que surgem no mercado. 

 

 

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